Q1: 什麼是「電子發票」?

「電子發票」就是發票電子化，利用網際網路或其它電子方式，開立或傳輸接收的統一發票，其效力與實體發票相同，為響應環保，請多加使用，減少紙本發票的索取。
 

Q2: MioMall核准開立電子發票

核准機關: 財政部台北國稅局 中北稽徵所

核准文號: 財北國稅中北營業一字第1061465759號

於MioMall消費開立之二聯式統一發票將以託管方式，不直接郵寄紙本發票，並以Email發送發票開立通知信給您，以茲證明。相關規定請參考財政部電子發票整合服務平台。
 

Q3: 三聯式報帳發票是否可換開二聯式發票?

若您當初於訂購時已選擇開立「三聯式發票」，訂單成立後恕無法更改為「個人發票」，請於消費時確認所需開立發票類型，若誤選請儘速取消訂單重新訂購。

Q4: 商品猶豫期間內辦理退貨，發票該如何處理?

原消費產生之電子發票將於辦理退貨完成後自動作廢，並將依退貨後實際訂購商品重新開立購物發票並再次上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。


Q5: 使用電子發票，會有人通知我中獎嗎? 電子發票如何兌領獎?

當期發票開獎後，系統將會發e-mail通知中獎發票的訂購人，且在10天內以掛號方式把中獎發票寄至給訂購人指定地址。

Q6: 一筆訂單可以開立多張發票嗎?

由於採電子式發票系統開立發票，故一筆訂單對應一張發票，請恕無法分別開立多張。

Q7: 沒有紙本發票，如何捐贈發票給社福團體?

MioMall電子發票捐贈予『財團法人流浪動物之家基金會』，並顯示於二聯式捐贈發票單位中。

Q8: 電子發票捐贈後，可以反悔不捐贈嗎?

消費者一旦捐贈就不能反悔，其所有權即屬於受贈單位(同紙本發票捐贈)。

Q9: 我沒有收到二聯式電子發票?

商品出貨後，將以e-mail通知您，若沒有到請聯絡客服並確認e-mail是否正確，MioMall會重新寄發。

Q10: 如何索取三聯式發票?

索取三聯式發票者，於購物車結帳時填寫統編及抬頭，付款確認後Email發票開立通知信給您，收到後直接列印發票檔案即可。