Q1: 配送方式有哪些?

MioMall以宅配方式寄出商品，宅配範圍限台灣本島地區，外島地區將以郵局配送。
 

Q2: 如何計算運費?

單筆訂單滿1000元以上享免運，未滿1000元需另收運費150元。
 

Q3: 商品訂購後約幾天才會出貨?

商品付款完成後約3~5個工作天內（不含例假日）運送至指定地點。

Q4: 送貨地址或聯絡電話要變更，請問如何更改?

請立即撥打客服人員做更改，商品如已出貨，則需請您於原址確認收件。客服專線 (02)2502-4545

Q5: 外島地區有配送服務嗎?

宅配範圍只限於台灣本島地區，外島地區(金門、澎湖、馬祖、綠島、小琉球)將以郵局配送。

Q6: 可以指定配送時段嗎?

請於購物車結帳時指定配送時段：08:00~12:00 / 12:00~17:00 / 17:00~20:00，若有指定日期，請於訂單備註中清楚表示。

(*指定時段並非可指定時間，或遇特殊狀況及年節前夕，還請依宅配人員實際配送時間為主。)

Q7: 人在國外下單(非台灣地區)有配送服務嗎?

海外地區將以中華郵政或順豐速運遞送，運費需自理，收件方有其它國際快捷帳號者，可提供運費到付服務。因各國進口關稅標準不同，買家需自行支付當地關稅等額外費用。

 

【中華郵政】: 美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、英國、德國、法國

依商品重量及外箱體積計算，以郵局公告郵資為主，運費為新台幣金額，可用刷卡方式付款。

 

【順豐速運】: 越南、泰國、韓國、香港、澳門、馬來西亞、新加坡

運費可做運費到付服務。